Mijn Klacht:
Onze (terug)vlucht van Girona naar Weeze op 12 mei jl. werd geannuleerd (4 personen). Ryanair gaf ons alleen de optie om op 16 mei naar huis te vliegen. Dit was veel te laat voor ons ivm werk en school, bovendien hadden we geen onderdak. We hebben veel kosten moeten maken om alsnog naar huis te komen en Ryanair geeft aan deze kosten niet te vergoeden (ondanks dat wij telefonisch van een medewerkster toegezegd hebben gekregen dat dit vergoed zou worden).
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden wanneer onze extra gemaakte kosten vergoed worden door Ryanair.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
