Mijn Klacht:
12x een error in het formulier. Nu uiteindelijk wel in kunnen vullen maar krijg een melding a previous application has already been submitted for this booking. Ik heb geen idee of verzoek terugbetaling bij ryanair juist is binnengekomen of überhaupt is binnengekomen. Je krijgt nl geen bevestiging. We zouden met 6 personen naar portugal gaan, 4 juni, ivm corona is deze geannuleerd door ryanair.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet of mijn verzoek voor terugbetaling is geregeld en bevestigd. En wellicht een indicatie wanneer we dan het geld terug kunnen verwachten.
