Mijn Klacht:
Mijn vluchten van 3 en 10 mei van brussel naar tenerife en terug zijn geannuleerd wegens covid19. Ik heb hiervoor een terugbetaling aangevraagd, omdat ik de voucher niet wilde en dus niet heb geaccepteerd. Ryanair geeft op de website aan dat de terugbetalingen van vluchten in mei voor het einde van juli worden gedaan, echter heb ik nog niets ontvangen.
Verder is Ryanair onmogelijk te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld graag binnen een paar weken ontvangen.

