Mijn Klacht:
We zouden normala voor mij vriendin haar verjaardag naar polen gaat in eind april natuurlijk niet door gegaan. Enkele dagen erna een mail gehad voor ofwel een voucher of een terugbetaling hierbij had ik een terugbetaling gevraagd en die aanvraag was goed gekeurd en nu 1 maand later hoor ik helemaal niets meer van ryanair en ze reageren ook nergens op
Gewenste Oplossing:
als ik mijn terugbetaling heb ontvangen of een update krijg met hoe dit nu zit zal verlopen.

