Mijn Klacht:
Zouden 30-07-2018 om 15,25 vanuit Eindhoven naar Krakau vliegen maar helaas technisch defect en na uren wachten en een rondje taxiën werd vermeld door piloot dat de vlucht gecanceld werd. Dit was rond 17.20.
Gewenste Oplossing:
We kunnen er vrede mee hebben dat de kosten van de gereserveerde plaatsen, €28€60 €88,00 extra koffer €80 €168,00 minimaal vergoed werden.
Ook het wachten op informatie en extra drinken en eten wat we zelf betaald hebben voordat we wat hoorden willen we uiteraard ook vergoed zien alsmede de kosten voor het ophalen op vliegveld en weer thuisbrengen.
Denk totale kosten op €168 er voor 4 personen nog eens €150,00 bijkomen dus totaal €318,00
