Klacht: Te laat met het sturen van inchecken mail .

Benjeddi1989 op 30 oktober 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben 28 okt om 8 uur moest ik inchecken .Ryanair stuur mij om 8.30 pas de mail dat ik online kon inchecken dat is veel te laat ik had met het boeken en de bevestiging van e-mail en betalen meteen de andere mail van inchecken moeten krijgen niet een half uur na dat ik heb ingecheckt.ik heb daardoor 110 euro extra moeten betalen op vliegveld Eindhoven hebben de medewerkers gezegd dat het een fout van Ryanair is and dat ik 110 betalen en ik dat aan dat aan Ryanair moest melde. Maar je word daar van de kastje naar de muur gestuurd en en word totaal niet serieus genomen en krijgt daar geen mens te pakken alleen. Een chatbot waar je niks aan heb

Gewenste Oplossing:

De 110 euro die ik extra heb moeten betalen terug te krijgen omdat hun achter zijn gebleven met het sturen van de gegeven op tijd niet half na dat je moet inchecken dat slaat nergens op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benjeddi1989
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM