Mijn Klacht:
Contact gehad met Ryanair. Wilde een reservering maken voor twee tickets van dusseldorf weeze naar Tenerife. vertrekdatum: 26 april 2017 en retourvlucht 30 april 2017. Indien ik 1 ticket selecteerde was de totaalprijs per ticket 229,95 en indien ik er twee selecteerde kwam de prijs op 280 per ticket. vreemd, ik heb contact gezocht maar de online helpdesk gaf aan niks te doen aan dit soort zaken en dat ik de tickets evt. los van elkaar moet reserveren. zo gezegd, zo gedaan. Nu heb ik dus 1 ticket voor 229,95 en 1 ticket voor een bedrag van 280 gekocht. 5minuten nadat ik deze boeking heb gedaan hebben ze de prijs van 280 weer laten zakken naar 230.. Ik vindt dit zo een slechte service. Om deze teleurstelling te voorkomen heb ik juist contact gezocht! erg jammer dat ze de klant zo oneerlijk behandelen.
Gewenste Oplossing:
Als het verschil bedrag a 50 euro vergoed wordt.
