Mijn Klacht:
Ryanair heeft zelf een vlucht geannuleerd en toegezegd het geld terug te storten binnen 7 dagen. In een mail bevestigt Ryanair dit. Echter wij hebben het geld niet ontvangen.
Bij navraagt geeft Ryanair de schuld aan de bank, de bank geeft aan nooit geld van Ryanair te hebben ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als wij het hele bedrag € 275,95 van Ryanair ontvangen. En een verontschuldiging voor de onjuiste behandeling.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
