Klacht: Ryan air weigert een terugbetaling via bank

Djoekejellema op 12 december 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou in juni naar Dublin vliegen. Ivm covid is dit geannuleerd. Na maanden wachten en mailen hebben ze eindelijk besloten dat ik mijn geld terug kan krijgen maar ze willen dit doen middels een cheque die ik moet innen. Mijn bank neemt geen cheques aan en andere banken soms wel maar de verwerking kost zo 60 euro. Kortom dit kost me dan weer geld. Ik heb ze verzocht het geld gewoon via de bank over te maken. Dit weigeren ze. Dit is mijn recht om dit te verzoeken maar ze reageren niet meer op mijn e mails. Wat kan ik nog doen?

Gewenste Oplossing:

Als het geld op mijn bankrekening wordt terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djoekejellema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM