Klacht: Rolstoel

dtaal op 22 september 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht naar Londen geboekt. Heb mijn rolstoel aangemeld. Formulier ingevuld met alle gegevens. Ryanair reageert niet. Vermoedde dat alles in orde is. Toch nagevraagd op vliegveld Weeze. Blijkt dat de rolstoel te groot is. Daardoor kan ik niet mee.
Ryanair had direct de vlucht moeten weigeren.
Heb getracht aan het loket klacht in te dienen. Wordt verwezen naar internet. Kan daar klagen over reisverzekering.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn kosten terug van ticket en extra's.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM