Klacht: Roepnaam ticket ipv voornaam

Annie van kampen op 28 december 2014 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Savonds geboekt gebeld voor verkeerde naam kwam goed op vluchthaven Bremen bij de balie dus niet stonden voor de keuze om 160 euro te betalen en met mijn dochters mee of niet mee na overleg met de baliemedewerker daar sta je dan met je goed gedrag alles klopte verder 3 plaatsen naast elkaar behalve de voornaam. Ons Duits is niet zo goed dus we hebben betaald ik vond het best wel veel 160 euro lees ik later dat ze niet zo streng meer zijn om die dikke boetes te innen vandaar deze klacht. Ik heb alles inclusief tickets bekeuring naar Ryanair in Ierland gestuurd. Met de vraag wat is de oplossing nog steeds geen bericht

Gewenste Oplossing:

Wil best wel een boete betalen maar 160 euro vind ik wel heel veel vandaar vraag ik honderd euro terug dit zal ik erg fijn vinden. Vliegtickets van Bremen naar londen waren erg goedkoop verder alles goed geregeld maar moet nog steeds denken aan die dikke boete groetjes en een gelukkig gezond boetevrije 2015. Angret van kampen julianastraat90. Hoogezand
Groningen nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM