Mijn Klacht:
Savonds geboekt gebeld voor verkeerde naam kwam goed op vluchthaven Bremen bij de balie dus niet stonden voor de keuze om 160 euro te betalen en met mijn dochters mee of niet mee na overleg met de baliemedewerker daar sta je dan met je goed gedrag alles klopte verder 3 plaatsen naast elkaar behalve de voornaam. Ons Duits is niet zo goed dus we hebben betaald ik vond het best wel veel 160 euro lees ik later dat ze niet zo streng meer zijn om die dikke boetes te innen vandaar deze klacht. Ik heb alles inclusief tickets bekeuring naar Ryanair in Ierland gestuurd. Met de vraag wat is de oplossing nog steeds geen bericht
Gewenste Oplossing:
Wil best wel een boete betalen maar 160 euro vind ik wel heel veel vandaar vraag ik honderd euro terug dit zal ik erg fijn vinden. Vliegtickets van Bremen naar londen waren erg goedkoop verder alles goed geregeld maar moet nog steeds denken aan die dikke boete groetjes en een gelukkig gezond boetevrije 2015. Angret van kampen julianastraat90. Hoogezand
Groningen nederland

