Klacht: Restitutie formulier werkt niet

ptje1711 op 20 maart 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn vlucht is geannuleerd maar bij de optie geld terug vragen geeft de pagina telkens aan dat het reserveringsnummer niet correct is terwijl dit in alle correspondentie van Ryanair alsook in de boekingsgegevens vermeld staat. Aangezien je binnen 7 dagen geld terug moet vragen zou het handig zijn als dit werkt

Gewenste Oplossing:

als eea naar behoren zou werken, omboeken is op dit moment geen optie gezien de wereldwijde situatie aangaande Corona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ptje1711
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM