Mijn Klacht:
Eind mei hebben we een refund van onze tickets aangevraagd omdat de vlucht was geannuleerd. Al velen malen contact gehad met de klantenservice en nog steeds het geld niet ontvangen. Meerdere malen beloofd dat het binnen 10 werkdagen zou worden teruggestort. Tot nu toe nog steeds geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het geld op onze rekening is teruggestort zoals meerdere malen is beloofd.

