Mijn Klacht:
Mijn vluchten van april en mei met Ryanair zijn geannuleerd ivm Corona. Hiervoor zou ik een refund ontvangen. Ryanair zegt dat ze het geld op 14 aug hebben overgemaakt maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Bij het call center komen ze niet verder dan: wij hebben het geld overgemaakt. of u moet geduld hebben. Vandaag weer 3 uur in de wacht/aan de lijn gezeten met het Ryanair call center. Ben zo boos!!!!
Gewenste Oplossing:
ALs ik de refund ontvangen heb. En een excuses vind ik ook niet overbodig.


