Mijn Klacht:
Ryanair has laten weten dat mijn vlucht van april niet meer doorging. Ik kon gratis omboeken maar de vlucht in oktober koste wel het dubbele. Had geen kosten dus voor her omboeken maar moest wel bijna exact hetzelde bedrag bijbetalen. Had ik dus gedaan wn ook deze vlucht werd geannuleerd. Dit keer kon ik kiezen voor een refund. Uiteindelijk was dit gelukt na een gemaild en gechat te hebbeb. Her geld zou er binnen 5 tot 7 dagen op staan. We zitten nu weer 3 weken verder. Chatten helpt niet. Ze geven aan dat ik contact moet opnemen met de bank. Zij hebben het al overgemaakt. Op mail wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik en alle gedupeerde die hetzelfde te horen hebben gekregen hun geld terug hebben.


