Mijn Klacht:
Ik heb mail ontvangen na 6 maanden met belofte dat ik in 10 dagen alsnog een voucher kon verwachten voor een vlucht die in mei wegens Covid was geannuleerd. Goed nieuws voor een maatschappij die verder totaal onzichtbaar, onvindbaar en onbereikbaar is gebleken tijdens de hele pandemie. Maar guess what, we zijn nu bijna een maand verder en voucher??????? Niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de voucher binnen krijg


