Mijn Klacht:
Bij het boeken van een parkeerplaats op t vliegveld via ryanair kreeg ik de melding dat de betaling via mijn creditcard niet gelukt en het geld niet was afgeschreven. Vervolgens heb ik via een ander bedrijf een parkeerplaats betaald voor de helft en Ryanair gebeld. Gezegd werd dat het geld wel was afgeschreven maar zou worden teruggestort binnen 5 werkdagen. Na een week wachten teruggebeld, toen werd gezegd dat de directie had besloten dat t geld niet wordt teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog het geld voor parkeren teruggestort krijg
