Mijn Klacht:
Beste,
op zondag 20/12/2015 zou ik met mijn gezin naar Malaga vertrekken.
Dit is niet doorgegaan omdat mijn moeder haar gezondheidstoestand acuut slechter werd en ze gestorven is op 24/12/2015.
Ik had annulatieverzekering, maar ik krijg de formulieren niet doorgemaild/doorgescand naar jullie.
Reisgegevens:
reserveringsnummer: UHHHPL
Van Dusseldurf Naar MALAGA T2: FR8612 op 20/12/2015
Van Malaga naar Dusseldorf T2: FR8613 op 28/12/2015
Passagiers:
– Dhr. Franco Giannoccaro
-Mw. Maria Rosa Veppi
– Kind Stefania Giannoccaro
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als alles in orde is en ik mijn geld terug krijg.
