Klacht: Overgewicht ondergewicht

Mb91272 op 14 april 2019 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijbetalen voor een 10kilo koffer kost 20 euro, en over gewicht kost 11 euro per kilo, wij hadden twee 10 kilo koffers op een vlucht van vier april en terug op 12 april. Echter onze twee 10 kilo koffers wogen 15 kilo te samen maar toch laten ze je 80 euro bijbetalen voor heen en terug! Maar heb je een kilo teveel moet je dus 11 euro bijbetalen maar ze betalen mij geen euro terug of geven korting terwijl je onder je gewicht zit..pfff dit noem ik oplichting! Mvg fam Bruggeman

Gewenste Oplossing:

Als er een tegemoetkoming komt!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM