Klacht: Overboeking

foxerke op 16 juli 2014 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij melden ons aan de gate voor vlucht naar Alicante. Wij hebben enkel handbagage met priority geboekt. Onze boardingkaarten met stoelnummer vermeld 16E en 16F werden ter plaatse kapot gescheurd en ons werd medegedeeld dat er andere passagiers op onze stoel geboekt zijn. Wij hebben 1 week voor vertrek online ingecheckt. En wij mochten niet mee en ons werd verteld dat we naar huis konden vertrekken. Wij zullen NOOIT meer met Ryanair vliegen

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding. Appartementskosten 1000.00 euro voor 2 weken huur kunnen niet verhaald worden. Wie gaat dat betalen? Wij natuurlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM