Mijn Klacht:
Op de heenweg probleemloos met handbagage koffer gevlogen naar Praag via Eindhoven Airport. Koffer nog nagemeten via houder. Op vliegveld Praag bleek mijn koffer iets te groot te zijn, waardoor ik 55 (!) euro bij moest betalen. Dit bedrag is buiten proportioneel. Bovendien gingen alle handbagage koffers in het onder ruim en was er in het vliegtuig zelf meer dan voldoende ruimte voor koffers en tassen. Dit is gewoon geld aftroggelen van mensen!
Gewenste Oplossing:
Erkenning, excuses restitutie 55 euro.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
