Klacht: op terugvlucht koffer betalen.

snetter op 04 april 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn net terug uit marocco mijn handkoffer gaat in elk vliegtuig mee en zo ook nu op charleroi geen probleem met de terugvlucht moest ik mijn kleine koffer met harde schaal in een rekje plaatsen wat ze denk ik zelf gemaakt hadden dit paste natuurlijk niet of ik maar ong. 60 euro wilde betalen anders mochten we niet mee. Ik heb Ryanair gemaild over het feit had ook nog fotos gemaakt in het vliegtuig van dikke koffers en ook nog eenzelfde als ik had die wel mee mochten zonder betalen wat is dit ben benieuwd of we reaktie krijgen van ryanair.
We zijn meer met Ryanair gegaan naar marokko met het beruchte koffertje via Marakesch geen probleem.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost word en wij ons geld terug krijgen.
En niet met tweematen word gemeten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door snetter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM