Klacht: Ook wij zijn weggestuurd

Andreavansanten op 06 september 2012 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nou daar sta je dan op vliegveld Weeze 06-09-2012 om lekker op vakantie te gaan naar Spanje.
Mooi niet dus er zat 1 letter verschil in de namen van mn man en hij mocht dus net mee met de vlucht.
We zijn ook naar de service balie gegaan ook daar konden ze niets doen voor die ene letter.We moesten maar een enkele reis boeken voor 285 euro ook wilden ze de vlucht niet om boeken naar de volgende dag.
We zijn weer naar huis gereden en ben meteen gaan bellen met WTC die doen ook net of hun neus bloed dat was ook 1 x en nooit weer.
Ook Ryanair gebeld kreeg het antwoord ja jammer dan maar nieuwe tickets bestellen.
Onze vakantie is dus afgelopen om die ene letter ik weet wel ik vlieg nooit meer met Ryanair.

Gewenste Oplossing:

Dat ze ons de betaalde kosten vergoeden of in iedergeval een deel ervan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM