Mijn Klacht:
Ik heb vorige week tickets geboekt, de passagiersgegevens staan in mijn account opgeslagen. Gaat al div, malen goed. afgelopen week blijkt niet de volledige achternaam van mijn echtgenoot overgenomen te zijn op de tickets. Dus ipv: van Tilburg stond er VAN. ’n duur grapje is dat geworden. €160.- Door een fout van het boekingssysteem. Volgens de contactpersoon op vliegveld Weeze moet dit terug te vorderen zijn. Maar via Ryanair zelf is er hiervoor geen enkele formulier dat ik hierover in kan vullen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de €160.- terug heb ....
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
