Mijn Klacht:
Op onze vlucht vanuit Brussel naar Alicante bleek dat één van onze koffers een beetje te zwaar was en hiervoor hebben wij 2 kilo overgewicht moeten bijbetalen. (aan 11 € extra per kilo)
Bij terugkomst bleken dezelfde koffers een overgewicht van 16 kilo te hebben en bleken wij heel veel te moeten bijbetalen.
Ik vind dit heel bizar.
In de toekomst zullen wij zeker 2 keer nadenken alvorens nogmaals met Ryan air te vliegen.
Hun bagage policy komt immers veel te duur uit wat toch wel een serieuze domper is op een leuke vakantie.
Niet voor herhaling vatbaar.
Volgende keer inboeken met een vlucht via een andere maatschappij of zelf met de wagen naar onze vakantiebestemming.
Gewenste Oplossing:
Ik vond toch dat dit moest gemeld worden
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
