Mijn Klacht:
Tussentijds wijzigen van de bagage voorwaarden.
Ik heb in november en januari tickets gekocht bij Ryanair voor verschillende reizen voor mijzelf en mijn partner /familie.
vanuit het niets komt Ryanair met een wijziging voor de handbagage waarin je gedwongen wordt om priorityboarding te betalen om handbagage mee te nemen.
Voor nog te boeken reizen heb ik geen moeite want dan kan ik zelf beslissen of ik boek of niet. Maar bij eenmaal geboekte reizen vind ik dit een vorm van oplichting.
Gewenste Oplossing:
Geen bijbetaling voor handbagage voor mensen die hebben geboekt onder de vorige voorwaarde tot dat dit bekend is gemaakt want dat heb je de keuze om wel of niet te boeken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
