Mijn Klacht:
Op 31 maart 2015 kregen we een mail van Ryanair waarin stond dat we onze reeds geboekte vlucht moesten inchecken.
Dit hebben we dan ook diezelfde dag gedaan.
Helaas konden we het bewijs niet afdrukken omdat mijn printer stuk was.
Toen we onze vlucht op donderdag, 2 april, wilden nemen bleek dat onze reservering toch niet ingechecked was en mijn vrouw en ik 140 euro (2 x 70 euro) moesten betalen.
Toch ben ik zeker dat we wel op voorhand hebben ingechecked.
We hebben dan maar de 140 euro betaald omdat we deze reis zeker wilden doen.
Reserveringsnummer: CLVCRQ
Eindhoven naar Marrakesh
vluchtuur: 13.454 uur
Gewenste Oplossing:
Graag willen wij de 140 euro terugbetaald krijgen


