Mijn Klacht:
Vlucht van Pisa naar Weeze na vertraging vervolgens gecanceld. Oorspronkelijk Vertrek 21.20. Uren is chaos en onzekerheid gezeten. Uiteindelijk na uren met bussen naar een hotel. Zelf maar zien om een nieuwe vlucht te vinden. De prijzen vlogen omhoog. Dure vlucht naar andere luchthaven kunnen boeken tegen woekerprijs. Schandalig. Wat zijn je rechten als consument. Waarom wel andere vliegtuigen kunnen landen en vertrokken. Wie helpt ons om de geleden schade te vergoeden?
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming in de gemaakte kosten.
