Klacht: onbeschofte behandeling en slecht alternatief voor gecancelde vlucht

sadialabioui op 24 maart 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21/3 stonden mijn vriendin en ik om 4.30u s ochtends op de luchthaven van Marrakech. Ivm staking frankrijk waren alle vluchten van ryan air gecanceld. Ryan air wist dit al bijna 24 uur! Wij hebben bijna 6u in de rij gestaan om afgesnauwd te worden aan t loket en op n briefje 2 opties te krijgen. 23/3 met de trein naar Fez en vandaar uit vliegen *treinreis van ca 6u) of 27/3 een vlucht marrakech eindhoven. Uiteindelijk konden we in een hotel tot wodag verblijven en moesten we t daarna zelf uitzoeken. We hebben een vlucht bij transavia geboekt en zijn op woensdag naar adam gevlogen. We hebben veel onvoorziene kosten moeten maken, niet kunnen werken en auto op eindhoven moeten halen en bijbetalen.

Gewenste Oplossing:

De vlucht voor a.s. zondag moet nog geannuleerd en ik wil mijn schade verhalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM