Mijn Klacht:
ik heb gevlogen met ryanair samen met mijn zoontje van net 1 jaar, de kinderwagen moest ik zelf voor het vliegtuig inklappen aangezien deze 2 delig is kwam ik een hand tekort niemand die mij even wilde helpen om deze in te klappen eenmaal geland hadden zij de kinderwagen zo midden op straat onuitgeklapt neergegooid.ook in het vlieguig keeg ik een speciale kindergordel die ik aan mijn gordel moest bevestigen ook weer kwam ik een hand tekort aangezien mijn zoon op schoot zat en hij nog niet kan staan zou hij vallen als ik hem los zou laten ik vroeg aan de stewardes of zij mij even wilde helpen met de gordel kreeg ik het antwoord dat zij niet wist hoe zij me moest helpen en ik zelf maar moest uitzoeken hoe ik dit moest doen,ook moest ik maar uitzoeken hoe ik mijn bagage bovenin de cabine kreeg met 1 arm omdat ik mijn zoon vast hield en of ik ook even kon opschieten omdat er passagiers op mij stonden te wachten,ik vind het echt schandalig!!! dit was eens maar nooit meer met ryanair!!
Gewenste Oplossing:
als zij me even een handje hadden kunnen helpen met de bagage,kinderwagen en kindergordel is toch een kleine moeite??! voor zowel mij en mijn kind is het al genoeg stres zo'n reis
