Mijn Klacht:
Op 7 januari zijn we terug gekomen uit Portugal met vlucht FR7472. Door weer omstandigheden heeft de vliegtuig niet kunnen landen in Eindhoven.
Vlucht was omgeleid naar Stuttgart in Duitsland. 500 km ver weg
Eens op de vliegveld werd o s verteld dat we met de taxi naar trein station konden en om 2.30 uur een trein zou vertrekken naar Eindhoven. Werd gezegd dat we alle kosten aan Ryanair konden declareren en alles vergoed zou worden..
Ik heb alles declareren. Maar nee het word niets vergoed….alle kosten van 260 euro worden niet vergoed…
Schande Ryanair … zo ga niet om met je klanten….
Gewenste Oplossing:
Ik was tevreden als transport werd geregeld om in Eindhoven te komen. Nu wil ik alleen vergoedingen krijgen voor mijn kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
