Klacht: Omboeken

Deborahvanamelsvoort op 29 juli 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer Mevrouw. Wij zijn nu al zes dagen bezig om ryan air te pakken te krijgen zowel via de app niet ook telefonisch niet. Wij moeten de vlucht vijf later zetten ivm prove omstandigheden. En we mogen de vlucht twee keer verzetten maar het lukt niet hij zegt dat er geen plaats is in het vliegtuig. Maar als ik nieuwe tickets boek op dezelfde vlucht dan kan het wel voel me beetje bedonderd door ze probeer ze te bellen niet bereikbaar zeggem ze en chatten word je elke keer ee uitgegooid ik weet niet meer wat ik moet doen hoop dat jullie iets voor ons kunnen betekeken

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als we serieus genomen worden en een reactie krijgen van ze nu voelen we ons eigen niet serieus genomen en we zijn tenslotte al zes dagen bezig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deborahvanamelsvoort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM