Terug

Klacht: nog steeds geen terugbetaling

van Bokstel Allotey op 16 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht geboekt naar Malaga in Maart.
In eerste instantie zouden we ons geld terugkrijgen. Na een hele speurtocht op hun website een formulier ingevuld. Nadrukkelijk werd aangegeven om niet nogmaals een refund aan te vragen. Tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen na meerdere malen contact te hebben gezocht. Telefonisch contacten is een ramp. Via email hetzelfde. Men zegt uiteindelijk op de site dat men de terugbetalingen verwerkt heeft maar daar klopt niets van. In een woord WALGELIJK.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we ons geld terug hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Bokstel Allotey
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het