Klacht: Nog geen vergoeding volgens verordering EU261 ontvangen

floortje1978 op 22 juni 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht is 24 uur vantevoren door Ryanair gecancelled. Wij hebben 6 weken geleden aangegeven volgens de verordening EU261 voor de vergoeding in aanmerking te komen. Dit zou binnen 2 weken worden uitbetaald. We worden steeds aan het lijntje gehouden als wij chatten met Ryanair.

Gewenste Oplossing:

de vergoeding voor 3 personen willen wij ontvangen, dus wat daarvoor staat is € 250,- p.p., dus totaal € 750,-

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Goedemiddag, namens het televisieprogramma Groeten van MAX vroeg ik mij af of uw klacht inmiddels is opgelost. Zo niet dan kunnen wij wellicht iets voor u doen. Wij helpen namelijk consumenten die problemen ondervonden m.b.t. de vakantie. Zou u mij willen mailen op [email protected]? Groet, Luiza Redactie Groeten van MAX)

Alle klachten die gemeld zijn door floortje1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM