Mijn Klacht:
Op 21 mei werd onze vlucht voor 4 passagiers naar Malaga geannuleerd door Ryanair. Zij boden de keuze voor omboeken, een voucher of restitutie. Ik heb direct een aanvraag voor restitutie gedaan van €825,- hier heb ik een bevestiging van. Ik heb heel vaak gebeld en talloze malen gemaild. Het is nu 7 maanden later, geen terugbetaling zoals beloofd en ‘NUL’ respons op alle pogingen om in contact te komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het bedrag van €825,- op mijn rekening is terug gestort.


