Klacht: Nog altijd geen restitutie voor een door Ryanair gecancelde vlucht

Blokbeatzz op 17 december 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 mei werd onze vlucht voor 4 passagiers naar Malaga geannuleerd door Ryanair. Zij boden de keuze voor omboeken, een voucher of restitutie. Ik heb direct een aanvraag voor restitutie gedaan van €825,- hier heb ik een bevestiging van. Ik heb heel vaak gebeld en talloze malen gemaild. Het is nu 7 maanden later, geen terugbetaling zoals beloofd en ‘NUL’ respons op alle pogingen om in contact te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het bedrag van €825,- op mijn rekening is terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Blokbeatzz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM