Klacht: No ation

SarahLB op 24 juni 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I booked a flight to Spain with Ryanair yesterday. The money has been taken out of my bank account but I have no ation number or email. Ryanair please help. I have not succeeded to talk to anyone with all Ryanair contact numbers. Left on hold for 20 minutes last time. Please help.

Gewenste Oplossing:

To receive a flight ation email or my money back.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Reactie van de melder van de klacht SarahLB

4 jaren geleden - Ryanair have sent me a ation email. Thanks Ryanair. Also, for anyone in the same situation, you can find your ation number on your bank statement if you paid with ideal. Click on your payment and you will see a 6 figure number of letters and numbers. You can use this to retrieve your booking. Good luck!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SarahLB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM