Mijn Klacht:
aangezien wij onze vluchten voor het ganse jaar geboekt hadden bij Ryanair, zijn we veel geld kwijt, al onze geboekte vluchten werden geannuleerd. ik heb cash back aangevraagd en de aanvragen werden bevestigd, maar nu nog steeds geen geld terug, 3 maanden wacht ik al, op de documenten staan 20 dagen, na lang wachten een chat gehad, ik moest de voucher maar aanvaarden, duidelijk gemaakt dat ik het niet eens was, werd de chat ineens gewist toen ik zei dat ik dit zou doorsturen en gebruiken als bewijs, gelukkig had ik scherm foto’s van ons gesprek, echt oneerlijk dit, wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
zoals beloofd, cash Back
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
