Jjudithh op 07 mei 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een groep van zeven personen heeft in april 2020 tickets gekocht voor een vlucht naar Barcelona, die door corona niet doorging. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling van meer dan 1500 euro, ervaren zij alleen maar frustratie en worden zij van het kastje naar de muur gestuurd door Ryanair, Cheaptickets en de luchthaven. Ze zoeken hulp om hun geld terug te krijgen.
In april 2020 zouden wij met 7 personen naar Barcelona vliegen. Maar door corona ging dit helaas niet door. Vanwege alle onzekerheid wilden we geen vouchers. Voor ruim 1500 euro hadden we tickets gekocht en dat geld zijn we nu al twee jaar terug aan het vragen bij Ryanair, Cheaptickets en de luchthaven. Wat we ook proberen ze blijven ons van het kastje naar de muur sturen. Wie kan ons helpen?
Als we ons geld terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
