Mijn Klacht:
Door een staking van de bagage afhandeling Swissport moesten wij een lange tijd wachten (uren) en vervolgens hoorde wij dat wij de bagage die dag niet zullen krijgen en er contact met ons opgenomen zou worden door Swissport, maar dat is echter nooit gebeurd.
Eventuele kosten kunnen verhaald worden op de vliegmaatschappij, die de kosten dan weer op Swissport kan verhalen, aldus Swissport.
Gewenste Oplossing:
Als ryaniar ons op zijn minst een reactie toe stuurt, hoe dit wordt opgelost.
