Mijn Klacht:
Een week voor we zouden vertrekken naar barcelona verlies ik mijn identiteitskaart,bij de politie ga ik aangifte doen van verlies,zij verzekeren mij dat ik met dat papier zeker kon vertrekken,bij aankomst op de luchthaven mag ik met dat papier niet vliegen,daar ging onze citytrip naar barcelona,waardoor we veel geld kwijt zijn,ons hotel,vliegtuigtickets en de voetbaltickets,nadien horen we dat het alleen bij Ryanair is dat ze het niet toelaten,je moet het maar tegenkomen,3maanden al uitzien naar deze reis en bruusk worden afgebroken door Ryanair,ik laat het hier niet bij,ik ga er verder mee..
Gewenste Oplossing:
Ik wil men reiskosten terugbetaald
