Klacht: Niet bereikbaar in urgentie

AdrianaCosta op 29 juni 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ryanair heeft mijn boekingen gewijzigd zonder toestemming op een moment waar ik niet kan reizen. Ik probeer ze al een maand te bereiken, meer dan 30€ op aan belwaarde, uren gewacht op wachtlijst van online chat en op moment dat mijn moment dichterbij kwam werd mijn sessie uitgezet. Ik probeerde meermaals mijn sessie op te starten, dit had niets met mijn verbinding te maken. Toen werd ik weer op plaats 1200 en iets geplaatst. Dit heb ik allemaal opgenomen als bewijs. Ik wil zo snel mogelijk met iemand hier over hebben. Ik moet reizen, ik kan op dat moment niet. Ik eis een snelle antwoord want ik ben dit echt beu. Als Ryanair als firma niet kan werken hoeft die dan ook niet te bestaan!

Ik ben bereikbaar op e-mail: [email protected] en gsm-nummer: 32486081979

Gewenste Oplossing:

Ik ben nul tevreden op Ryanair! Ik eis een snelle antwoord!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AdrianaCosta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM