Klacht: Niet bereikbaar

Ian mostert op 18 maart 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het reserveringscentrum van Ryan Air is op woensdag 18 maart 2020 telefonisch niet bereikbaar. Er is direct een in bezet toon en vervolgens contact verbroken.

Er is geen contact mogelijk ook niet na langdurig proberen.

Gewenste Oplossing:

Het beste scenario is dat wij nog wel contact krijgen met jullie. Het is urgent.

We moeten onze vlucht vanuit marokko de inchecken zodat deze plaatsen door andere mensen gebruikt kan worden.
Er zijn veel mensen die nog geen ticket hebben en vast zitten.

Wanneer dit niet lukt willen we dat we door gebrek aan contact mogelijkheden de gemaakte kosten voor de tickets terug betaald worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ian mostert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM