tamaralauw op 28 juni 2014 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb per ongeluk niet de doopnaam, maar de roepnaam als naam opgegeven bij het ticket. Helemaal niet erover nagedacht dat de doopnaam een andere naam was dan de roepnaam. Vervolgens moest ik voor de naamswijziging 160!!!! euro betalen…
Belachelijk duur natuurlijk. Het documentnummer, geboortedatum en achternaam is gewoon hetzelfde, dus wat een onzin!
Wanneer ik een compensatie terug krijg ben ik tevreden. Vind die 160 euro echt veel te veel geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
