Mijn Klacht:
Goedendag, ik heb op 6 mei een reisje naar Dublin, Ierland geboekt. Per ticket € 88,72. Prachtig prijsje uiteraard. Nu zit ik net nog even te kijken en nu blijk ik mijn getrouwde naam te hebben gebruikt i.p.v. mijn meisjesnaam. Ik heb contact gezocht met Ryanair, maar kreeg te horen dat mijn naam veranderen € 115 kost. Dit kunnen ze toch niet maken.
Mvg,
Loes Brandsma
Gewenste Oplossing:
Ik snap best dat ik administratieve kosten moet betalen, het is tenslotte mijn eigen fout. Maar zoveel meer dan dat het ticket kost is belachelijk. Als ik € 50 zou moeten betalen zeg ik ok, dat is redelijk.
