Mijn Klacht:
Ik heb in september 2016 een reis geboekt maar nu pas mijn boeking na gekeken.
Nu blijkt dat ik alleen mijn initialen heb ingevuld dus niet mijn volledige naam.
Nu wil ik mijn naam veranderen wat me 110 euro gaat kosten.
Tevens heb ik van mijn zuster die meegaat de verkeerde achternaam gebruikt dus kost dit ook 110 euro.
Ik reis pas dit jaar in augustus dus ik vind het belachelijk dat ik
dit niet kosteloos kan laten veranderen.
We reizen uiteindelijk pas over 3 maanden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de naamswijzigingen kosteloos of tegen een gering bedrag kan laten wijzigen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
