Mijn Klacht:
Ik had geboekt voor mijn vriendin zij heet met haar roepnaam Sandra maar vlgs haar ID Allasandra. werd bij de heenreis veranderd door hun en op onze vakantie bestemming heb ik dat bij mijn account gecontroleerd. Dacht dus is oke nu . Bij de terug reis van Alicante naar Eindhoven vond men van niet..ze had opnieuw ingechekt moeten worden ..dat wist ik niet bam 50,00. Buiten dat bijna de vergissing gemaakt met koffers boeken . Je gaat er van uit dat als je vertekt met een koffer dat je er ook mee terugkomt. niet dus..!! We hadden ook prioriteit ..heenreis perfect..terug reis even…totdat de bus kwam die je naar het vliegtuig brengt ..iedereen in de bus ..de 10 mensen met prioriteit zaten niet meer vooraan om als eerste het vliegtuig in te kunnen..gevolg..wachten..Slordig. Maar we betaalde er wel voor .
Gewenste Oplossing:
die 50,00 terug . Hele onduidelijke site zeer lastig om zaken te wijzigen dat gaf het personeel in Allicante toe !!
(10)
