Klacht: Na 2,5 jaar nog steeds geen geld terug

Ilona 22 op 05 oktober 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2022

Na 2,5 jaar wachten heeft de klager nog steeds geen terugbetaling van 700 euro ontvangen voor een geannuleerde vlucht vanwege COVID. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, blijft de situatie onveranderd en ervaart de klager frustratie door lange wachttijden en het plotseling beëindigen van gesprekken.

Mijn Klacht:

2,5 jaar geleden is onze vlucht geannuleerd ivm COVID. Tot op heden heb ik nog steeds mijn 700 euro niet terug ontvangen. Ik heb er wel 100 x naar toe gebeld en en heeeeeel veel mail gestuurd. Net precies nog 30 min in de wacht en dan wordt er zo opgehangen. Ben er zoooooo ontzettend klaar mee. Nooooooiiiiit meer Ryanair

Gewenste Oplossing:

Terug storten van mijn geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona 22
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM