Mijn Klacht:
Ryanair heeft een leuk trucje bedacht; er is een vertraging, je krijgt hierover een mail. Of je de nieuwe vluchttijden accepteert…ja zeg je dan en klikt op de link. Vervolgens kun je op de link klikken om in aanmerking te komen voor restitutie. Ja klik je dan, je denkt, ik krijg wat terug omdat de vertraging meer dan twee uur bedraagt. Vervolgens gaan ze je vlucht van 300 euro eruit halen, storten 187 euro op je rekening. En dan tot je grote schrik kun je niets meer, dan weer een ticket te boeken, nu niet voor 300 euro, maar voor 600 euro!!!! want ja, ze zijn wat duurder geworden. en aan alleen een terugreis heb je niets. Dan kun je ook je bagage weer bijboeken voor twee losse enkele reizen. weer 200 euro kwijt . Dus in totaal betaal je 987 euro bij om van Brussel naar portugal te vliegen. Klantenservice; no meem, we cannot help you, no meem….
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug van het dubbele ticket
(10)
