Klacht: Mijn kinderwagenbuggy totaal vernield

Amandav op 04 april 2018 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst ging K mijn buggy ophalen bij de loopband. Er was alleen niks meer van over wielen eraf metaal van de buggy was helemaal weg. T was zo beschadigd dat K de buggy ter plekke kon weg gooien.
Heb daar een schade rapport laten op maken bij de Ryan air balie. En heb foto’s van de schade genomen.
Nu probeer K alleen de schade te verhalen bij Ryan air maar krijg geen reactie van me schade die K online heb ingediend.
Geen mail niks. Met klantenservice gebeld en konden niks doen moest t online invullen. Ook nog met Ryan air gechat maar die hebben t zelfde verhaal en sturen je door naar de website.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag schade vergoeding voor de buggy die Ryan air vernield heeft.
Zodat K weer een nieuwe buggy kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM