Mijn Klacht:
Op 14/02 kreeg jullie mail over de change van vlucht FR 8023 van Charleroi naar Carcasonne op 12/05/2021en terugvlucht FR 804op 24/0/021. Ik heb dit geannuleerd omdat ik op de voorgesteld vervanging van heenvlucht op 10 mei nog niet vrij ben. Bevestiging van deze vlucht
M85RKJ. Ondertussen reeds nieuwe vlucht geboekt en betaald van 14/05/21 naar Beziers.graag terugbetaling van eerste boeking op BE956528363331658.
Gewenste Oplossing:
Als mijn eerste boeking wordt terugbetaald, vorig jaar is mijn vlucht ook al door corona niet doorgegaan en daar heb ik ook geen terugbetaling van ontvangen.
